ChatGPT 重磅升级：迈向支持第三方应用的 “新型操作系统”，订酒店叫外卖一键搞定

在 AI 领域的快速迭代中，ChatGPT 始终是备受关注的焦点。自 2022 年 Nick Turley 加入 OpenAI 并主导 ChatGPT 相关工作以来，这款 AI 产品便迎来了显著突破 —— 不仅成功将每周活跃用户量攀升至 8 亿，如今又将目光投向了更宏大的目标：把 ChatGPT 打造为一款能够搭载第三方应用的 “新型操作系统”。

Nick Turley 在近期采访中透露，这一转型灵感源于人们日常高频使用的浏览器。如今，无论是职场人士处理工作事务，还是普通用户使用各类应用，浏览器都已成为不可或缺的工具。而 ChatGPT 的新定位，正是希望成为类似浏览器的平台，让用户无需在多个应用间频繁切换，只需在 ChatGPT 内就能完成多样化的操作，大幅提升使用便捷性。

事实上，OpenAI 早已为这一目标埋下伏笔。此前推出的 ChatGPT 插件以及 GPT 商店，虽在初期未能达到预期效果，但其为第三方应用接入奠定了重要基础，也让 OpenAI 积累了宝贵的运营经验。如今，OpenAI 进一步加快了拓展步伐，将目光聚焦于与用户生活息息相关的电商领域，并已成功与 Expedia（知名旅游预订平台）、DoorDash（外卖配送平台）、Uber（出行服务平台）等行业头部平台达成合作。这意味着，未来用户无需打开这些平台的独立 APP，只需在 ChatGPT 内发出指令，就能完成酒店预订、外卖下单、出行叫车等操作，真正实现 “一站式” 服务。

与此同时，这一转型也为第三方开发者带来了新的机遇。借助 ChatGPT 庞大的用户流量池，开发者的应用能够更轻松地触达海量潜在用户，打破以往获客难的困境，为应用的推广与发展注入新活力。

不过，在推进这一进程中，仍有一些问题亟待 OpenAI 探索解决。例如，为了实现商业变现，OpenAI 考虑让部分企业通过付费获取 “优先展示位”，但如何在商业利益与用户体验之间找到平衡，避免过度商业化对用户体验造成干扰，成为了关键挑战。此外，数据隐私安全也是用户高度关注的问题。对此，OpenAI 明确要求接入的开发者仅收集必要的用户数据，同时计划在后续完善更细致的权限管理机制，最大限度保障用户数据安全，消除用户的后顾之忧。

Nick Turley 强调，ChatGPT 向 “新型操作系统” 转型，并非单纯为了追求商业利益，更重要的是为了践行 OpenAI “AI 造福人类” 的核心使命。通过整合更多实用功能，让 ChatGPT 成为用户学习、工作、生活中的得力助手，真正发挥 AI 技术的价值，为人们的生活带来更多便利与改变。

目前，用户可通过 ChatGPT 网页版官网体验相关功能（需注意，该网站为海外平台，访问时需借助科学上网工具）。随着合作的不断深化与功能的持续完善，ChatGPT 未来的发展值得期待。